سیاست حریم خصوصی
حریم خصوصی شما، خط قرمز ما در جیبونیک است
ما در جیبونیک ارزش بالایی برای حریم شخصی و امنیت اطلاعات شما قائل هستیم. هنگام استفاده از خدمات و خرید انواع گیفت کارت از پلتفرم ما، شما اطلاعاتی را در اختیار ما قرار میدهید و ما وظیفه خود میدانیم که با بالاترین استانداردهای امنیتی از این دادهها محافظت کنیم. این صفحه به منظور شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده و نگهداری اطلاعات شما تدوین شده است.
۱. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟ برای ارائه خدمات سریع و امن، ما تنها اطلاعاتی را دریافت میکنیم که برای پردازش سفارش و احراز هویت ضروری هستند. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
اطلاعات هویتی و تماس: مانند نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و آدرس ایمیل (جهت ساخت حساب کاربری، ارسال کدهای دیجیتال و فاکتور خرید).
اطلاعات سیستمی: مانند آدرس IP و نوع دستگاه یا مرورگر (این دادهها صرفاً جهت جلوگیری از تقلب، کلاهبرداریهای اینترنتی و ارتقای امنیت حساب کاربری شما توسط سیستمهای امنیتی بررسی میشوند).
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟ اطلاعات دریافتی از کاربران صرفاً برای مقاصد زیر مورد استفاده قرار میگیرند:
تکمیل فرآیند خرید و ارسال فوری و دقیق کدهای گیفت کارت به ایمیل یا حساب کاربری.
پیگیری سفارشات، پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات یا مشکلات احتمالی.
احراز هویت خریدار جهت جلوگیری از خریدهای غیرمجاز با کارتهای بانکی افراد دیگر (فیشینگ).
اطلاعرسانی درباره تغییرات مهم سایت، تخفیفها و جشنوارهها (فقط در صورت رضایت شما).
۳. امنیت اطلاعات بانکی (حریم مالی) لازم به ذکر است که جیبونیک به هیچگونه اطلاعات حساس بانکی (مانند شماره کامل کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا) دسترسی نداشته و آنها را ذخیره نمیکند. تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت امن و رسمی شبکه شاپرک انجام میشود و اطلاعات مالی شما در امنترین بستر ممکن قرار دارد.
۴. استفاده از کوکیها (Cookies) وبسایت جیبونیک برای بهبود تجربه کاربری، حفظ وضعیت ورود به حساب کاربری و آنالیز ترافیک سایت جهت ارائه خدمات بهتر، از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و هیچگونه دسترسی به اطلاعات شخصی، رمزهای عبور یا فایلهای سیستم شما ندارند.
۵. حفظ و عدم اشتراکگذاری اطلاعات با شخص ثالث اطلاعات هویتی و تماس شما نزد جیبونیک به امانت نگه داشته میشود و ما به هیچ عنوان آنها را در اختیار شرکتهای تبلیغاتی، بازاریابی یا اشخاص ثالث قرار نمیدهیم. اطلاعات کاربران تنها در صورت وجود حکم رسمی قضایی و قانونی، قابل ارائه به مراجع ذیصلاح خواهد بود.
۶. حقوق شما در قبال اطلاعاتتان شما به عنوان کاربر حق دارید در هر زمان به اطلاعات حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید، آنها را ویرایش و بهروزرسانی کنید. همچنین در صورت عدم تمایل به استفاده از خدمات، میتوانید درخواست بررسی یا حذف حساب کاربری خود را به تیم پشتیبانی ارائه دهید.
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی موجود در صفحه تماس با ما دغدغههای خود را با ما در میان بگذارید. ما همواره آماده پاسخگویی به شما هستیم.